具备良好的礼仪礼节是物业服务人员必备的素质和基本条件。出于对业主的尊重与友好,在服务中要注重仪表、仪容、仪态和语言、操作的规范,要发自内心的、热忱地向业主提供主动周到的服务,从而表现出物业服务人员和团队的良好风度与素养。
4月,是美科物业的礼仪礼节规范月,各项目纷纷开展关于礼仪礼节提升的相关活动。从理论培训到实践操作到风采竞赛,最后到优秀员工颁奖,美科物业把礼仪礼节充分融入到了员工的日常工作中,使之成为一种习惯。
行为举止文明有礼、语言态度温馨谦和,美科人时刻为业主提供最优质舒心的服务,通过礼仪礼节的规范,大大提高了业主满意度。
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